Conditions Générales de Vente
1. Informations légales
Le présent site est exploité par Ferme de Favreuse, située au 6 Chemin de Favreuse. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fermedefavreuse.com.
2. Produits
Nos produits sont des œufs de poule et d’autruche issus de notre production. Chaque œuf est contrôlé pour garantir sa qualité et sa fraîcheur.
3. Commande
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment.
5. Paiement sécurisé
Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement en ligne (Visa, MasterCard, PayPal…). Les données bancaires ne sont jamais conservées.
6. Livraison
La livraison est effectuée en France métropolitaine dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés. Nous nous engageons à emballer chaque commande avec le plus grand soin.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits périssables comme les œufs ne bénéficient pas du droit de rétractation.
8. Retours & remboursements
En cas de produit endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans les 48h avec une photo à l’appui. Un remboursement ou un nouvel envoi pourra être envisagé.
9. Données personnelles
Vos données sont traitées avec confidentialité. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la gestion de vos commandes et ne seront jamais vendues à des tiers.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Dernière mise à jour : Mars 2025